İnternet SNR değeri ve sürekli kopma

Arkadaşlar merhaba 2 yıldır TurkNet kullanıyorum, hiç sorun yoktu 4 ay önce yeni yere taşındık interneti de oraya taşıdık. 4 aydır yine sorun yoktu ama son 1 haftadır internet sürekli 10 dakikada bir kopmaya başladı. Bunun için TurkNet’e arıza bildirimi yaptım bana Türk Telekom yetkilileri arayıp altyapınız 100 Mbps desteklemiyor o yüzden sürekli kopmalar yaşanıyor dedi. Ama aylardır aynı hızla interneti kullanıyorum daha önce böyle bir şey yoktu şimdi böyle olmaya başladı ve hızımı 50 Mbps’ye düşürürsem düzeleceğini söylüyorlar. SNR değerine baktığımda da 8’lerde geziyor daha yüksek olması gerektiğini söylediler. Hızımı düşürmeden yapabileceğim bir şey var mı bu konu hakkında?